Esta Política de Privacidade descreve como o site Melhores Lava-Louças (https://melhoreslavalouca.com.br/) coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais. Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Se você estiver na União Europeia/EEE, também observamos os princípios do GDPR.
1. Quem somos
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos pelo usuário: nome e e-mail (ex.: formulários de contato, newsletter).
- Dados de navegação (automáticos): IP encurtado/anonimizado quando aplicável, tipo/versão do navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas, tempo de visita, origem de tráfego.
- Cookies e identificadores online: cookies estritamente necessários, de desempenho (analytics) e de marketing, conforme seu consentimento.
3. Finalidades e bases legais
- Responder contatos e dúvidas: executar procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse (art. 7º, V e IX da LGPD).
- Envio de newsletter e conteúdos: consentimento (art. 7º, I). Você pode revogar a qualquer momento.
- Análises de audiência e melhoria do site: legítimo interesse com minimização/anonimização quando possível (art. 7º, IX).
- Publicidade e afiliados: consentimento para cookies de marketing; legítimo interesse para operacionalizar comissões e prevenção a fraudes.
- Cumprimento de obrigações legais: guarda de registros e prestação de contas (art. 7º, II).
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para manter o funcionamento do site, lembrar preferências, medir desempenho e personalizar anúncios (quando autorizado). Ao visitar pela primeira vez, exibimos um banner para que você gerencie seu consentimento por categoria. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em “Preferências de Cookies” no rodapé.
- Necessários: operam recursos básicos do site (não podem ser desativados).
- Desempenho/Analytics: ajudam a entender o uso do site (ex.: Google Analytics com IP anonimizado).
- Marketing: permitem anúncios mais relevantes e o rastreio de afiliados.
5. Ferramentas e terceiros que podem tratar dados
- Google Analytics / Google Tag: análise de tráfego e métricas. Recomendamos ativar IP anonymization. Política do Google disponível no site oficial.
- Search Console: diagnóstico de busca e performance orgânica.
- Programas de Afiliados (ex.: Amazon): uso de links e identificadores para atribuição de comissões.
- Plataformas de e-mail marketing: envio de newsletters para quem consentiu.
- Serviços de hospedagem/CDN: armazenamento e entrega de conteúdo com padrões de segurança.
Esses terceiros podem operar fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, adotamos mecanismos adequados (ex.: cláusulas contratuais, boas práticas e governança – art. 33 da LGPD).
6. Publicidade, transparência e links de afiliados
O Melhores Lava-Louças participa de programas de afiliados. Ao clicar em nossos links e realizar uma compra, podemos receber comissões, sem custo adicional para você. Mantemos nossa independência editorial e avaliamos produtos de forma honesta.
7. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades descritas, com:
- Prestadores de serviço (hospedagem, analytics, e-mail, afiliados, antifraude);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Parceiros de afiliados, exclusivamente para atribuição de comissões e auditoria.
8. Retenção e descarte
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e obrigações legais/contábeis. Após o prazo, eliminamos ou anonimizamos, conforme práticas seguras.
9. Seus direitos (titular de dados)
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- Revogação do consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato. Responderemos no menor prazo possível, observando os prazos legais.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, logs e políticas de backup. Entretanto, nenhum ambiente é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD quando devido.
11. Crianças e adolescentes
Nosso conteúdo é informativo e não se destina a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que um menor nos forneceu dados, contate-nos para remoção.
12. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de “Última atualização”.
13. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações: contato
Se necessário, você pode contatar a ANPD pelo site oficial do governo brasileiro.
Última atualização: 29 de outubro de 2025.